GDPR & AVG conform
1. Wie zijn wij?
GWS - General Waterproofing Solutions (verder "GWS", "wij" of "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
| Bedrijf | GWS - General Waterproofing Solutions bvba |
|---|
| Adres | Taxandriastraat 33-35, 2170 Merksem, België |
|---|
| KBO/BCE nummer | 0671.754.197 |
|---|
| BTW nummer | BE 0671.754.197 |
|---|
| E-mail | gianni@gwsbvba.be |
|---|
| Telefoon | +32 475 43 48 39 |
|---|
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, verzamelen wij volgende gegevens:
- Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, eventueel bedrijfsnaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
- Inhoud van uw bericht of vraag
- Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en bezoekgedrag (zie cookiebeleid)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw contactaanvraag of vraag om offerte
- Het opvolgen van bestaande klantenrelaties en projecten
- Het uitvoeren van overeenkomsten met u of uw bedrijf
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (artikel 6.1.a AVG) bij het versturen van een contactformulier of nieuwsbrief
- Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG) als u klant bij ons bent
- Wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG) voor administratieve en boekhoudkundige verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG) voor het beveiligen en verbeteren van onze website
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld:
- Contactvragen zonder verder gevolg: maximaal 12 maanden
- Klantengegevens en projectdossiers: tot 10 jaar na einde van de relatie (wettelijke bewaartermijnen)
- Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Website log files: maximaal 12 maanden
6. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen ze enkel met:
- Onze IT- en hostingdienstverleners (verwerkers met verwerkersovereenkomst)
- Boekhouder of accountant in het kader van wettelijke verplichtingen
- Bevoegde overheden indien wettelijk verplicht
Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige toegang, wijziging of openbaarmaking. Onze website werkt met HTTPS-versleuteling.
8. Uw rechten
U beschikt over volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht van bezwaar tegen de verwerking
- Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via gianni@gwsbvba.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Klachten
U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen aan deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via de website of per e-mail.
Laatst bijgewerkt op 2026-05-13. Bij vragen kunt u contact opnemen via gianni@gwsbvba.be.